Агент поддержки в VK Сферум (в архиве)

04 Октября

Партнерские Вакансии

Город:

Тверь

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Mail.ru Group"

Сейчас мы ищем специалистов, готовых развиваться в сфере клиентского опыта и желающих помогать пользователям разбираться в тонкостях платформы.

Задачи:

  • отвечать на базовые обращения пользователей: например, как пользоваться платформой;
  • взаимодействовать с технической службой — по внутренним кейсам и по самым базовым;
  • общаться с остальными командами — пользователи зачастую делятся фидбэком, важно вовремя передавать его в надёжные руки профильных специалистов.

Смело откликайтесь, если вы:

  • умеете доносить сложные вещи простым языком — мы поддержка с человеческим лицом;
  • готовы обучаться новому и восприимчивы к любой информации;
  • активный пользователь интернет-платформ и знаете, как перезагрузить устройство;
  • доброжелательны, готовы искать и предлагать пользователям доступные альтернативы для решения проблемы.
Похожие вакансии

06 Ноября

Специалист поддержки Diasoft Fa#

Тверь

Компания "Accenture" Команда Axenix (ex-Accenture) продолжает работу на российском рынке и аккумулирует 30-ти летний консалтинговый опыт...

Отправить резюме подробнее

06 Ноября

Сотрудник поддержки (без продаж)( Мартынцев Артем )

Тверь

от 50 900 до 62 200 руб.

Компания "Мартынцев Артем" Работай из любой точки! Крупный работодатель вводит ДИСТАНЦИОННУЮ систему работы и расширяет штат Удаленных...

Отправить резюме подробнее

05 Ноября

Специалист поддержки в Яндекс

Тверь

от 43 000 до 70 000 руб.

Компания "Департамент персонала" Обязанности: Помогать клиентам в решении вопросов при звонке (консультация) Без продаж. Что мы...

Отправить резюме подробнее

07 Ноября

Оператор технической поддержки (без продаж)

Тверь

от 46 000 руб.

Компания "Софтлайн" Ищем специалистов без опыта на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....

Отправить резюме подробнее

27 Октября

Эксперт по поддержке клиентов в социальных сетях( ОТП Банк, АО (OTP bank) )

Тверь

от 60 000 до 70 000 руб.

Компания "ОТП Банк, АО (OTP bank)" Обязанности: Поддержка клиентов в социальных сетях Мониторинг и отработка упоминаний Банка в...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: