Инженер по сопровождению (Офис)

26 Октября

Партнерские Вакансии

Город:

Тверь

Занятость:

Полная занятость

Компания "Ред Софт"

ООО "Ред Софт" - отечественный поставщик решений и услуг в области информационных технологий. Компания создает и осуществляет комплексные проекты в области хранения и управления данными на основе собственного промышленного прикладного программного обеспечения.

Обязанности:

  • техническое сопровождение подсистем Автоматизированной информационной системы;
  • взаимодействие с заказчиком, сбор требований для реализации требований заказчика;
  • взаимодействие с технологическими подразделениями внутри департамента;
  • анализ технической документации;
  • обработка обращений на Сервисе технической поддержки, по электронной почте и прочим каналам;
  • заведение заявок во внутреннем баг-трекере, осуществление контроля их исправления;
  • технические консультации пользователей по вопросам работы с программным комплексом и предоставление информации;
  • воспроизведение сценариев на тестовых стендах в виртуальной среде;
  • ведение Базы Знаний по решению типовых обращений и инцидентов.

Требования:

  • оконченное высшее техническое образование;
  • грамотная письменная и устная речь;
  • хорошие коммуникативные навыки;
  • умение локализировать ошибки и составлять баг-репорты;
  • понимание структуры xml;
  • базовые знания SQL;
  • основы работы с Базами данных;
  • базовые знания ОС семейства Linux;
  • понимание процесса разработки информационных систем;
  • умение постановки задач для команды разработки;
  • опыт работы с REST API и/или SOAP;
  • обучаемость, умение работать в команде и самостоятельно;
  • внимание к деталям, аналитический склад ума.

Приветствуется:

  • уверенное знание SQL;
  • опыт тестирования в сфере ИТ;
  • опыт участия в проектах по разработке ПО для государственных органов;
  • опыт работы с ПО для генерации, валидации xml, xsd, xslt;
  • опыт работы с СУБД Ред База Данных / Firebird / PostgreSQL / Oracle Database.

Условия:

  • полностью официальная заработная плата;
  • работа в аккредитованной Минцифры ИТ-компании, продукты которой находятся в реестре российского ПО;
  • добровольное медицинское страхование (ДМС);
  • оформление в соответствии с ТК РФ;
  • возможность профессионального роста;
  • доброжелательный коллектив, профессиональная команда;
  • возможность дополнительного обучения по смежным продуктам (СУБД Ред База Данных, ОС Ред ОС);
  • курсы английского языка в офисе;
  • офис в центре (недалеко от Обелиска Победы);
  • работа в офисе с графиком 5/2.
Похожие вакансии

24 Октября

Инженер - технолог ТПА

Тверь

Компания "Аквариус, Группа компаний" ПК «Аквариус» – ведущий российский разработчик, производитель и поставщик компьютерной техники и...

Отправить резюме подробнее

24 Октября

Ведущий инженер по защите информации

Тверь

от 50 000 руб.

Компания "РЖД-Медицина" Обязанности: Внедрение и эксплуатация технических средств защиты информации. Выполнение мероприятий и работ по...

Отправить резюме подробнее

21 Октября

Ведущий инженер-конструктор железнодорожной техники

Тверь

от 150 000 руб.

Компания "РИТМ ТПТА" Обязанности: выполнение проектной работы; разработка конструкторской документации; проведение испытаний;...

Отправить резюме подробнее

21 Октября

Инженер-технолог литейного производства

Кашин

от 62 900 руб.

Компания "РИТМ ТПТА" Обязанности : разработка технологических инструкций, технологических процессов, основных и вспомогательных...

Отправить резюме подробнее

22 Октября

Инженер по гарантии( Важная персона-Авто )

Тверь

от 70 000 руб.

Компания "Важная персона-Авто" Обязанности: Контроль за соблюдением стандартов гарантийного обслуживания автомобилей клиентов;...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Информационные технологии / IT / Интернет: