Менеджер по работе с клиентами( Глобус, Сеть гипермаркетов )

28 Октября

до 60 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Тверь

Занятость:

Полная занятость

Компания "Глобус, Сеть гипермаркетов"

Мы предлагаем:

  • Фикcиpoванный оклад 50 000 руб.+ежeмecячная пpeмия 20% + допoлнитeльная квартальнaя прeмия пo pезультатaм paбoты
  • Oфициaльноe oформление в штат кoмпaнии, оплачиваемые отпуcка и больничныe
  • График 5/2,2/2
  • Стабильные выплаты 2 раза в месяц
  • Пpeмия по пpогpaммe «Привeди дpуга» – 10 000 рублей на карту Глобус
  • Скидка 10% во всех гипермаркетах «Глобус»
  • Вкусное и горячее питание
  • Оплачиваемое двухнедельное обучение. Поддержка от наставника на период адаптации
  • Полный пакет ДМС со стоматологией после трех месяцев работы;
  • Подарки детям и сотрудникам на праздники, регулярные корпоративные мероприятия
  • Дружный коллектив, лояльное руководство
  • Возможности карьерного роста и продвижения
Требования:
  • Опыт работы в контакт-центре от 1 года
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Развитые коммуникативные навыки
  • Клиентоориентированность
  • Уверенный пользователь ПК
  • Умение работать с претензионными обращениями и возражениями клиентов, сглаживать конфликты
  • Быстрая обучаемость, освоение большого объема информации в короткий срок
  • Готовность к изменениям
  • Самостоятельность в принятии решений
Обязанности:
​​​​​​​
  • Решать вопросы клиентов, обратившихся в контактный центр (по телефону и в чатах)
  • Взаимодействовать с сотрудниками гипермаркета и офиса для поиска наилучшего решения
  • Совершать исходящий обзвон клиентов
  • Фиксировать и обрабатывать обращения в единой рабочей системе
  • Участвовать в развитии процессов и инструментов для улучшения качества сервиса

​​​​​​​

Похожие вакансии

24 Октября

Менеджер в офис( Компания ПЭК )

Тверь

от 49 700 руб.

Компания "Компания ПЭК" Компания ПЭК –крупнейший работодатель и лидер на рынке логистики. На протяжении 20 лет компания предоставляет более 10...

Отправить резюме подробнее

24 Октября

Специалист по работе с клиентами( ГБУЗ ТО Тверская станция скорой медицинской помощи )

Тверь

от 35 000 руб.

Компания "ГБУЗ ТО Тверская станция скорой медицинской помощи" Ситуационно-аналитический центр (служба 122)- это молодое и активно...

Отправить резюме подробнее

21 Октября

Офис - менеджер в чайную компанию

Тверь

от 35 000 руб.

Компания "ВС-ГРУПП" Динамично развивающейся чайной компании в связи с расширением штата, требуется офис-менеджер. Обязанности: - работа в 1С8...

Отправить резюме подробнее

21 Октября

Специалист чат-поддержки клиентов (Баллы Плюса)

Тверь

от 25 000 до 38 500 руб.

Компания "Yandex Crowd" ​​Яндекс — это целая экосистема, в которую входят Еда, Такси, Лавка, Афиша и не только. А ещё у нас есть своя программа...

Отправить резюме подробнее

25 Октября

Офис-менеджер( Тверьтрубпласт )

Тверь

от 50 000 руб.

Компания "Тверьтрубпласт" Обязанности: Прием и распределение телефонных звонков, почты, Работа с оргтехникой, Выполнение поручений...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: