Менеджер по работе с клиентами( Глобус, Сеть гипермаркетов )

12 Ноября

до 60 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Тверь

Занятость:

Полная занятость

Компания "Глобус, Сеть гипермаркетов"

Мы предлагаем:

  • Фикcиpoванный оклад 50 000 руб.+ежeмecячная пpeмия 20% + допoлнитeльная квартальнaя прeмия пo pезультатaм paбoты
  • Oфициaльноe oформление в штат кoмпaнии, оплачиваемые отпуcка и больничныe
  • График 5/2,2/2
  • Стабильные выплаты 2 раза в месяц
  • Пpeмия по пpогpaммe «Привeди дpуга» – 10 000 рублей на карту Глобус
  • Скидка 10% во всех гипермаркетах «Глобус»
  • Вкусное и горячее питание
  • Оплачиваемое двухнедельное обучение. Поддержка от наставника на период адаптации
  • Полный пакет ДМС со стоматологией после трех месяцев работы;
  • Подарки детям и сотрудникам на праздники, регулярные корпоративные мероприятия
  • Дружный коллектив, лояльное руководство
  • Возможности карьерного роста и продвижения
Требования:
  • Опыт работы в контакт-центре от 1 года
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Развитые коммуникативные навыки
  • Клиентоориентированность
  • Уверенный пользователь ПК
  • Умение работать с претензионными обращениями и возражениями клиентов, сглаживать конфликты
  • Быстрая обучаемость, освоение большого объема информации в короткий срок
  • Готовность к изменениям
  • Самостоятельность в принятии решений
Обязанности:
​​​​​​​
  • Решать вопросы клиентов, обратившихся в контактный центр (по телефону и в чатах)
  • Взаимодействовать с сотрудниками гипермаркета и офиса для поиска наилучшего решения
  • Совершать исходящий обзвон клиентов
  • Фиксировать и обрабатывать обращения в единой рабочей системе
  • Участвовать в развитии процессов и инструментов для улучшения качества сервиса

​​​​​​​

Похожие вакансии

13 Ноября

Оператор контакт-центра( Сеть фитнес-клубов Spirit )

Нелидово

Компания "Сеть фитнес-клубов Spirit" SPIRIT. FITNESS — СЕТЬ ТЕХНОЛОГИЧНЫХ ФИТНЕС-КЛУБОВ С ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ОПЛАТОЙ ПО ПОДПИСКЕ. НАМ 7 ЛЕТ, У НАС 31...

Отправить резюме подробнее

14 Ноября

Оператор контакт-центра( Сеть фитнес-клубов Spirit )

Максатиха

Компания "Сеть фитнес-клубов Spirit" SPIRIT. FITNESS — СЕТЬ ТЕХНОЛОГИЧНЫХ ФИТНЕС-КЛУБОВ С ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ОПЛАТОЙ ПО ПОДПИСКЕ. НАМ 7 ЛЕТ, У НАС 31...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Менеджер по документообороту

Тверь

от 40 000 до 45 000 руб.

Компания "ТЛК-Групп" В связи с развитием региональной сети транспортной компании ТЛК-Групп в городе Тверь, открыта позиция менеджера по...

Отправить резюме подробнее

15 Ноября

Офис-менеджер( Шуховцев Дмитрий Алексеевич )

Тверь

от 40 000 руб.

Компания "Шуховцев Дмитрий Алексеевич" ФЕДЕРАЛЬНАЯ ГРУППА КОМПАНИЙ БИЗНЕС-ЮРИСТ – МЫ РАБОТАЕМ С 2007 ГОДА И УЖЕ ОТКРЫТЫ БОЛЕЕ ЧЕМ В 400 ГОРОДАХ...

Отправить резюме подробнее

14 Ноября

Эксперт отдела продаж (удаленная работа)

Тверь

от 45 000 до 60 000 руб.

Компания "МТС" Твои возможности: Влиять на свой заработок. Старт от 45 000 рублей в месяц: фикс 31900 рублей + премия, которая растет вместе...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: