Старший специалист

Описание

Тверь, готов к переезду, готов к командировкам

Опыт работы:
Сентябрь 2014 -- Ноябрь 2014
Сбербанк России
Москва, www.sbrf.ru
Ведущий специалист по обслуживанию частных лиц
- работа с клиентами, с денежной наличностью;
- продажа банковских продуктов;- операции по вкладам и счетам, кассовые операции с физическими лицами;
- денежные переводы, прием платежей, оформление банковских карт, операции с расчетными чеками Сбербанка России;
- операции с ценными бумагами, расчетными чеками, валютно-обменные операции.
- занесение информации в базу данных банка

Июль 2013 -- Апрель 2014
ООО КБ АйМаниБанк
Москва
Старший специалист по работе с просроченной задолженностью
- проведение телефонных переговоров с клиентами Банка на предмет погашения просроченной задолженности по кредитам
- ведение базы данных клиентов
- поиск дополнительной информации о заёмщике
- выполнение индивидуальных нормативов

Июль 2012 -- Апрель 2013
КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК
Москва, www.crediteurope.ru
Hard collection. Старший специалист отдела мониторинга по просроченной задолженности
- проведение телефонных переговоров с клиентами Банка на предмет погашения просроченной задолженности по кредитам со сроком от 3 месяцев и более, мотивирование заёмщиков к её погашению
- ввод дополнительных данных и контактных телефонов заёмщика в программное обеспечение- выполнение индивидуальных нормативов по сбору просроченной задолженности
- сбор информации и подготовка документов для процедуры цессии
- встреча и проведение переговоров с проблемными клиентами в офисе банка

Сентябрь 2011 -- Июнь 2012
ООО ЭОС
Тверь, www.eos-solutions.ru/
Блок дистанционной работы с должниками.
Специалист по взысканию задолженности
Работа с неплательщиками по истребованию сумм просроченной задолженности по кредитным договорам:
- Проведение переговоров с должниками с целью взыскания задолженности согласно действующего законодательства.
- Контроль оплаты задолженности
- Взаимодействие с Федеральной службой судебных приставов
- Составление запросов по месту работы на предоставление персональных данных должника
- Подготовка и отправка уведомлений о задолженности, договоров оферты, справок о погашении задолженности
- Предоставление договоров, выписки из реестра при работе с цессионным портфелем документов
- Разъяснение нюансов в кредитном договоре
- Поиск взаимовыгодных условий для решения сложных задач в работе с просроченной задолженностью
- Разъяснение Закона о Банках и Банковской деятельности, положений ЦБ РФ.
- Предоставление консультаций по правовым аспектам Гражданского и Уголовного кодекса Российской Федерации.
- работа с базами данных.
- отчетность по результатам проведенной работы.

Обо мне
- целеустремленность
- работа в коллективе
- стрессоустойчивость
- быстро обучаемый
- ответственный
- общительный
Владение ПК; Опытный пользователь, знание: MS Office, Internet
Владение оргтехникой: Факс, модем, сканер, копировальное оборудование и т.д.

Водительское удостоверение категории B
Высшее образование
2011
Тверской институт экономики и менеджмента, Тверь
Финансы и кредит, Экономист
Знание языков
Русский -- родной
Английский -- базовые знания