Менеджер по работе с клиентами
20 000 руб
Ирина
Возраст
39 лет (12 Марта 1986)
Город
Тверь
Переезд невозможен
Полная занятость
7 лет 2 месяца
Продажи / Торговля
• Участие в разработке и совершенствовании сбытовой политики предприятия
• Работа с имеющимися клиентами комбината:
- Обзвон клиентов в соответствии с графиком
- Консультирование клиентов по вопросам поставки продукции
- Ведение клиентской базы клиентов комбината
- Сбор заявок потребителей на месяц
- Ежедневный сбор заявок от клиентов на отгрузку продукции
- Согласование оперативных заявок, поступающих от клиентов подразделения
• Управление договорами на поставку продукции комплекса:
- Подготовка договоров поставки (дополнительных соглашений)
- Доведение и подписание у клиентов протоколов цен в случае их изменения
- Корректировка (при необходимости) графика отгрузки продукции
- Подготовка заявок на ж\д и автотранспорт, доведение заявки до транспортной службы, контроль наличия заказанного транспорта
- Контроль выполнения клиентом договорных отношений в части оплаты за отгруженную продукцию
- Проведение работы, направленной на взыскание просроченной задолженности за отгруженную продукцию (телефонные звонки, отправление писем о сумме задолженности)
• Обеспечение обратной связи с клиентами
Туризм / Гостиницы / Рестораны
• работа с имеющимися клиентами
• поиск новых клиентов
• подбор и реализация туристического продукта
• оформление заявок
• страхование туристов
• послепродажное обслуживание
• посещение профессиональных семинаров и выставок
Высшее
Тверь, 2003 — 2008 гг.
Английский — Базовые знания
Навыки ведения телефонных переговоров, навыки общения с клиентами, владение ПК на уровне уверенного пользователя: знание Windows 7/XP, MS Office (Word, Excel, Outlook, Power Point). Знание оргтехники. Уверенный пользователь сети Интернет. Навыки оперативного поиска необходимой информации и ее последующей обработки. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, пунктуальность, трудолюбие, ответственность, внимательность, быстрая обучаемость.
3 августа, 2015
20 000 руб
Виталий
Город
Тверь local_shipping
Возраст
32 года (27 февраля 1993)
Опыт работы:
1 год и 1 месяц
Последнее место работы:
Менеджер-консультант, Delonghi group
09.2014 - 07.2015
31 августа, 2015
40 000 руб
Надежда Владимировна
Город
Тверь
Возраст
36 лет (10 октября 1988)
Опыт работы:
15 лет и 2 месяца
Последнее место работы:
Главный специалист операционного отдела , ОАО АКБ "Пробизнесбанк"
04.2010 - по текущее время
4 ноября, 2015
Александра Викторовна
Город
Тверь local_shipping
Возраст
28 лет (15 марта 1997)
Опыт работы:
Без опыта
Резюме размещено в отрасли