Менеджер по персоналу

- четко спланировать работу персонала в зависимости от целей и условий акции (супервайзеры, транспортная служба, промоутеры и другие подрядчики);
- согласовать и утвердить адресную программу, подписать заявки на проведение РА в каждой отдельной ТТ таковой программы;
- определить необходимые действия для предупреждения рисков и помех в работе персонала;
- проследить за своевременной поставкой рекламного оборудования, рекламных материалов, формы и прочего технического оснащения программы;
- подготовить и распределить необходимую для персонала информацию с требуемой периодичностью;
- регулярно оценивать исполнение программы с целью подтверждения соответствия принятым стандартам качества и требованиям заказчика;
- найти, оценить и организовать работу с подрядчиками;
- постоянно отслеживать исполнение контрактов подрядчиками;
- постоянно проводить консультации с целью повышения квалификации участников программы;
- регулярно отслеживать соответствие фактических и прогнозных сроков исполнения операций программы директивным или запланированным;
- регулярно анализировать соответствие фактической и прогнозной стоимости операций и фаз программы директивным или запланированным;
- регулярно отслеживать фактический расход материалов по отношению к плановым значениям;
- проводить мониторинг результатов с целью их проверки на соответствие требованиям и своевременно определять пути устранения причин нежелательных результатов исполнения качества программы;
- передать результаты программы его участникам (клиентам, заказчикам и т. д.);
- вовремя определять, согласовывать, утверждать и принимать к исполнению корректировки и координацию изменений по всему проекту;
- вовремя вносить изменения в состав персонала;
- проводить мероприятия по устранению причин неудовлетворительного исполнения;
- координировать работу (суб)подрядчиков, корректировать исполнение контрактов, не допускать конфликтов;
- провести процедуры по завершению и закрытию контрактов, включая разрешение всех возникших споров;
- собрать рекомендации, отзывы, предложения, характеристики и т. д.;
- провести административное завершение — подготовка, сбор и распределение информации, необходимой для формального завершения проекта.
Супервайзер (совмещение обязанностей):
- знание информации по проекту;
- осуществление логистики рекламных материалов в торговые точки;
- проверка работы персонала в торговых точках;
- решение проблемных ситуаций во время акции;
- ведение документооборота (Составление отчетов/фото-отчётов по итогом проведения
промо-акций).
Аудитор (совмещение обязанностей):
- посещение торговых точек согласно срокам проекта;
- проверка работы персонала;
- заполнение анкеты;
- составление фото-отчета и аудио-отчета.

- знание информации по проекту;
- отработка всего проекта;
- нужно работать строго по механике проекта;
- промоутер может работать только в промо-форме;
- промоутер должен поддерживать свое рабочее место и промо-форму в чистоте;
- ведение отчетности по своей торговой точки
- необходимо неукоснительно следовать всем указаниям менеджера-координатора и супервайзера;
- в случае возникновения нестандартных ситуаций, нужно сразу сообщить об этом менеджеру-координатору или супервайзеру;
- промоутер должен приходить на рабочее место заранее, чтобы организовать свою работу и вовремя осуществить старт проекта.
Я работала на следующих промо-акциях:
- раздача листовок;
- расклеивание обьявлений;
- выдача подарков за покупку;
- центр выдачи призов;
- сэмплинг;
- хостес;
- дегустации;
- консультанции по алкогольной и табачной продукции;
- консультации по бытовой технике (фотоаппараты и кофеварки).
Также я работала на презентациях и корпоративах промо-моделью и аниматором.