Менеджер по работе с клиентами

Описание

Адрес: Тверь, Оснабрюкская д.34
Гражданство: Российская Федерация

ЦЕЛЬ
Трудоустройство

ОБРАЗОВАНИЕ
1983-1988 гг. Высшее образование. Диплом РВ № 443832.
Хабаровский государственный педагогический институт (ХГПИ)
Факультет биолого-химический
Специальность: биология и химия
Квалификация: учитель биологии и химии
Магистратура Института развития образования НИУ Высшей Школы Экономики г. Москва (3 курс)

Профессиональные навыки, знания и умения
Знание:
o Менеджмента и маркетинга;
o Статистики и мониторинга;
o Основ психологии делового общения;
o хорошее знание ПК (MS Word, MS Excel, MS Power Point, Internet).
Умения:
* Организация информационно-образовательной среды ;
* Организация электронного обучения и дистанционных технологий;
* Проектирование и моделирование;
Навыки:
* Разработка проектов и нормативных документов;
* Подготовка отчетов, аналитических справок, статистических данных, инструкций, методических рекомендаций в пределах своей компетенции;
* Организация и проведение краевых мероприятий: совещаний, семинаров, выставок, конкурсов профессионального мастерства, олимпиад, вебинаров;
* Взаимодействие с социальными партнерами.

Личные качества
Активность и коммуникабельность. Общительность и доброжелательность.
Работоспособная и профессионально мобильная, целеустремлённая, ответственная, ориентирована на работу в команде.

ОПЫТ РАБОТЫ
Педагогический стаж работы - 28 лет
Административный стаж 16 лет

- 1.11.2013 и по август 2016 года директор Центра дистанционного обучения детей Краевого государственного бюджетного образовательного учреждения дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) (основное место работы)
январь 2013 - и июнь учитель биологии МБОУ Политехнический лицей им. Стрельникова г. Хабаровск ( по совмещению)
- 2013-2015г ( по настоящее время) - эксперт региональных предметных комиссий по проверке выполнения заданий с развернутым ответом экзаменационных работ.
- 30.08.2012г. - 1 ноября 2013 (с 26.06.2012г по 29 августа 2012г. по внешнему совместительству; с 30 августа 201 по 1.11. 2013): директор Регионального координационного центра Краевого государственного бюджетного образовательного учреждения дополнительного профессионального образования (повышения квалификации)
- август 2004г. - август 2012г. заместитель директора по учебно-воспитательной работе МБОУ СОШ №3 имени А.И. Томилина Советско-Гаванского муниципального района, Хабаровского края.
- 2007г. -2008г. методист ММЦ 27414 г. Советская Гавань (работа по договору)
- июнь 2001г.- август 2002г. заместитель директора по экологическому просвещению Государственного природного заповедника .
- сентябрь 1999г. - июнь 2001г. заместитель директора по воспитательной работе МОУ СОШ №3 г. Советская Гавань
- август 1988 - май 2012 г. учитель биологии и химии МБОУ СОШ№3 имени А.И. Томилина Советско-Гаванского муниципального района.
-
ДОСТИЖЕНИЯ
1. Призер конкурса. Конкурс организован журналом и компанией . Москва, 2009 год,
2. Победитель конкурса лучших учителей Российской Федерации. Приказ Минобрнауки России от 1 июля 2009г. №236
3.Победитель краевого конкурса . Хабаровск, 2007 год.
4 Победитель краевого конкурса педагогических инициатив . Хабаровск. 2007 год.
5. Победитель краевого конкурса педагогических инициатив . Хабаровск. 2007 год.
6. Победитель краевого конкурса педагогических инициатив . Хабаровск. 2007 год.
7. Победитель краевого конкурса педагогических инициатив . Хабаровск. 2008 год

ПУБЛИКАЦИИ
Статья . Москва, 2009 год, организован журналом и компанией
Статьи на краевую научно-практическую конференцию :
2008 год .
2007 год