Удаленный оператор по работе с клиентами

Описание

Семейное положение:
замужем
Контактная информация:
г. Тверь, ул. Фрунзе д.8 корпус 2

Образование высшее:
* Московская Государственная Академия
Факультет:
Специальность: психолог-социолог (диплом)
Дата окончания: 2007 г.
Стажировка у психиатра в городской поликлинике г. Москвы
р-на Ясенево. Опыт психологического консультирования.
2. Российский государственный торгово-экономический университет.
Факультет:
Специальность: товаровед высшей квалификации (диплом)
Дата окончания: 1992 г.

Опыт работы и профессиональные навыки:
1. С мая 2012 г по настоящее время. - Индивидуальный предприниматель. Психолог.
Психологическое консультирование:
- работа со страхами и фобиями;
- с психосоматическими заболеваниями;
- с внутри личностными и межличностными проблемами;
- с семейными проблемами, проблемами в воспитании детей пр.

2. С мая 2012 г. по апрель 2015 г. - Индивидуальный предприниматель.
Производство корпусной мебели на заказ:
- руководство компанией.
- подбор кадров и их адаптация
- работа с клиентами
- помощь в разработке дизайн-проектов
- работа с поставщиками материалов и комплектующих
- работа с отчетной документацией
- контроль над выполнением заказов по срокам и качеству.

Общий стаж работы - 20 лет:
1) 1987 - 1989 г - секретарь кафедры Тверского политехнического Института.
2) 1989 г - 1991г - переводом в Заволжский Райком ВЛКСМ на должность заведующей сектором учета при Тверском Политехническом Институте.
3) С 1991г по 2012 г - работа в коммерческих организациях на должности менеджера, а затем коммерческого директора.

За годы трудовой деятельности был приобретен опыт оптовых продаж различных групп товаров, опыт ведения переговоров с первыми лицами компаний, составления и заключения договоров, руководства коллективом и подбора кадров.
Дополнительные навыки:
Пользователь ПК, Интернет. Постоянное самообучение в области психологии - видеотренинги и курсы, дополнительная литература.

Личные качества:
Ответственность, активность, порядочность, аккуратность, обучаемость, умение найти подход к разным людям.