Аккаунт-менеджер B2B (МТС AdTech)

МТС

Город:

Тверь

Занятость:

Полная занятость

Компания "МТС"

МТС AdTech — рекламная вертикаль цифровой экосистемы МТС. Мы оказываем рекламные услуги для малого, среднего и крупного бизнеса с использованием наших платформ и алгоритмов машинного обучения на данных Big Data МТС.

Чем предстоит заниматься:

заниматься консультацией и сервисным обслуживанием сотрудников смежных подразделений и клиентов по вопросам функционала рекламной платформы МТС Маркетолог (помощь в настройке рекламных кампаний, согласование креативов, неймингов и др.);
готовить документы по запросу сотрудников смежных подразделений или клиентов;
помогать с регистрацией на рекламной платформе МТС Маркетолог;
регистрировать клиентов во внутренних системах МТС;
взаимодействовать с командой технической поддержки по вопросам корректного функционирования рекламной платформы (проверка работоспособности функционала, обработка претензий клиентов по работе сервиса и др.);
проводить тарификации услуг и корректировок начислений;
взаимодействовать с внутренними отделами для решения текущих задач.

Что мы ждем от кандидата:

опыт работы в технической поддержке первой/второй линии или аккаунт-менеджером с B2B-клиентами или в колл-центре;
понимание первичной документации – акт, счет, счет-фактура;
владение системами: MS Office (Outlook, Excel, Word), Jira, Битрикс24;
умение эффективно распределять трудозатраты, брать на себя ответственность и принимать решения.

Что мы предлагаем:

все официально: оформление в штат, оклад + годовой бонус;
расширенная страховка с первого дня: ДМС со стоматологией + страхование жизни и здоровья от несчастных случаев с первого дня;
повышенная оплата по больничному листу: в первые 5 дней в году. Материальная помощь от компании в затруднительных жизненных ситуациях;
обучение и развитие: посещение курсов и конференций за счёт компании, митапы внутренних профессиональных сообществ, курсы публичных выступлений и поддержка авторов статей;
спорт: компенсация расходов на занятия спортом;
связь: бесплатная мобильная связь и интернет, выгодные условия на связь для близких;
подписки: единая подписка на MTС Premium (KION, MTС Музыка, множество скидок от наших партнеров).