Инженер по сопровождению (Офис)
26 Октября 2024
Город:
Тверь
Занятость:
Полная занятость
Компания "Ред Софт"
ООО "Ред Софт" - отечественный поставщик решений и услуг в области информационных технологий. Компания создает и осуществляет комплексные проекты в области хранения и управления данными на основе собственного промышленного прикладного программного обеспечения.
Обязанности:
- техническое сопровождение подсистем Автоматизированной информационной системы;
- взаимодействие с заказчиком, сбор требований для реализации требований заказчика;
- взаимодействие с технологическими подразделениями внутри департамента;
- анализ технической документации;
- обработка обращений на Сервисе технической поддержки, по электронной почте и прочим каналам;
- заведение заявок во внутреннем баг-трекере, осуществление контроля их исправления;
- технические консультации пользователей по вопросам работы с программным комплексом и предоставление информации;
- воспроизведение сценариев на тестовых стендах в виртуальной среде;
- ведение Базы Знаний по решению типовых обращений и инцидентов.
Требования:
- оконченное высшее техническое образование;
- грамотная письменная и устная речь;
- хорошие коммуникативные навыки;
- умение локализировать ошибки и составлять баг-репорты;
- понимание структуры xml;
- базовые знания SQL;
- основы работы с Базами данных;
- базовые знания ОС семейства Linux;
- понимание процесса разработки информационных систем;
- умение постановки задач для команды разработки;
- опыт работы с REST API и/или SOAP;
- обучаемость, умение работать в команде и самостоятельно;
- внимание к деталям, аналитический склад ума.
Приветствуется:
- уверенное знание SQL;
- опыт тестирования в сфере ИТ;
- опыт участия в проектах по разработке ПО для государственных органов;
- опыт работы с ПО для генерации, валидации xml, xsd, xslt;
- опыт работы с СУБД Ред База Данных / Firebird / PostgreSQL / Oracle Database.
Условия:
- полностью официальная заработная плата;
- работа в аккредитованной Минцифры ИТ-компании, продукты которой находятся в реестре российского ПО;
- добровольное медицинское страхование (ДМС);
- оформление в соответствии с ТК РФ;
- возможность профессионального роста;
- доброжелательный коллектив, профессиональная команда;
- возможность дополнительного обучения по смежным продуктам (СУБД Ред База Данных, ОС Ред ОС);
- курсы английского языка в офисе;
- офис в центре (недалеко от Обелиска Победы);
- работа в офисе с графиком 5/2.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Конаково
Компания "РТ-БАРТОЛЕТ" РУСЛЕТ — это первый российский производитель канатных дорог. Мы работаем при поддержке правительства РФ. Наша...
05 Ноября
Менеджер по рекламе и продвижению в соцсетях (офис)
Ржев
Компания "Элтра-Термо" Требования к будущему сотруднику: Успешный опыт продвижения компаний и продуктов социальных сетях (технические изделия...
05 Ноября
Ржев
от 50 000 руб.
Компания "АТМ АЛЬЯНС" «АТМ АЛЬЯНС» - торгово-сервисная компания, входящая в ТОП-5 компаний - поставщиков банковского оборудования в России,...
07 Ноября
Инженер-технолог( БКК «Коломенский» )
Конаково
от 80 000 руб.
Компания "БКК «Коломенский»" Инженер-технолог ( сменный ) БКХ «Коломенский» - крупнейший хлебопекарный и кондитерский холдинг России ,...
05 Ноября
Инженер-технолог( Фабрика Промышленного Оборудования )
Тверь
Компания "Фабрика Промышленного Оборудования" Обязанности: Разработка технологических норм изготовления изделий и расхода вспомогательных...
Вакансия размещена в отрасли