• Войти
Работа в Твери
наверх
Создать резюме
Подбор персонала

Более 150 000 компаний ждут Ваше резюме

Войти Для работодателей
Работа в Твери
наверх
  1. Работа в Твери
  2. ⚫ Исполнительный директор ✔
  3. Вакансии в Твери
sync disabled Вакансия в архиве с 06.07.2025
Найти похожие вакансии

Исполнительный директор (Служба организации клиентского сервиса в региональных подразделениях)( Россельхозбанк )

Россельхозбанк
Россельхозбанк

Город:

Тверь

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Россельхозбанк"

Основные обязанности:
  • проводить мониторинг и проверки организации деятельности региональных подразделений по соблюдению Стандартов;

  • осуществлять оперативное взаимодействие с региональными подразделениями по проблемам клиентов, требующим немедленного решения;

  • разрабатывать, осуществлять организацию и контроль исполнения планов мероприятий региональных подразделений по решению выявленных проблем;

  • проводить наставнические сессии, технические учебы, регулярные видеоконференции и телефонные конференции по выявленным проблемным зонам;

  • проводить мероприятия по аудиту данных, предоставляемых Банку по итогам проведенных исследований методом «Тайный покупатель»;

  • проводить анализ и оценку выполнения ключевых показателей качества обслуживания в региональных подразделениях, включая показатели удовлетворенности клиентов, в установленном в Банке порядке;

  • разрабатывать предложения по улучшению показателей;

  • осуществлять выработку и реализацию оперативных мер воздействия по выявленным нарушениям в установленном в Банке порядке;

  • контролировать проведение адресной работы региональных подразделений с клиентами по негативным оценкам;

  • осуществлять организацию и контроль работы с обращениями клиентов, поступающих в региональные подразделения;

  • оказывать филиалам консультационную помощь и информационную поддержку в решении текущих вопросов в рамках компетенции Подразделения.

Основные ожидания:
  • высшее образование;
  • опыт работы в региональной сети Банка на позиции «руководитель точки продаж» или другой аналогичной должности;

  • опыт постановки задач и контроля их исполнения;

  • имеете развитые управленческие навыки;

  • умеете выстраивать эффективные коммуникации с руководителями подразделений Банка в регионах.

  • имеете продвинутый уровень знаний Excel, PowerPoint;

  • имеете опыт по улучшению процессов в региональной сети Банка.


Условия:
Льготы и преференции для работников:
  • добровольное медицинское страхование с первого месяца работы;
  • страхование жизни и страхование от несчастного случая;
  • консультации он-лайн психолога;
  • корпоративное обучение (вебинары, воркшопы, тренинги, семинары и т.д.);
  • корпоративные скидки в компаниях-партнерах (ДМС для родственников, фитнес, санаторно-курортное лечение, отдых для детей, бытовые услуги, операции с недвижимостью, юридические консультации, центры красоты и пр.).

Похожие вакансии

20 Июня

Начальник службы механизации и транспорта

Тверь

от 77 000  руб.

Компания "Филиал ПАО МРСК Центра-Тверьэнерго" Обязанности: Контроль плановых ремонтных работ автотранспорта Планирование и контроль...

Отправить резюме
подробнее

20 Июня

Специалист службы сервисного обслуживания

Тверь

от 115 000  до 120 000 руб.

Компания "ГарантСтрой" Работа по ремонту и содержанию железнодорожно-строительных и путевых машин. Эксплуатация и обслуживание систем блоков...

Отправить резюме
подробнее

21 Июня

Скотник( Объединённый Кадровый Сервис )

Тверь

Компания "Объединённый Кадровый Сервис" ВАХТА г. Калининград Калининградская область Требуются СКОТНИКИ на крупную молочную фабрику...

Отправить резюме
подробнее

21 Июня

Электрослесарь по ремонту оборудования распределительных устройств участка службы подстанций

Торжок

от 30 000  до 33 000 руб.

Компания "Филиал ПАО МРСК Центра-Тверьэнерго" Обязанности: Проведение инструктажа персоналу (ТО и ремонт) Подготовка рабочего места (ТО и...

Отправить резюме
подробнее

14 Июня

Слесарь-ремонтник ГПМ( Брок-Инвест-Сервис )

Тверь

от 95 700  до 226 000 руб.

Компания "Брок-Инвест-Сервис" На склад металлопродукции требуется Слесарь-ремонтник по ремонту и обслуживанию мостовых и козловых кранов. Вахта...

Отправить резюме
подробнее
Больше похожих вакансий
Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли

Автобизнес / Автосервис:
  • Другое
к поиску вакансий

Ищут прямо сейчас

  • Директор
Популярные специализации
  • Другое
  • Менеджер по продажам
  • Менеджер по работе с клиентами
  • Продавец-консультант
  • Продавец-кассир
  • Администратор
Инструменты соискателя
  • Разместить резюме
  • Найти работу
  • Поиск вакансий
  • Каталог вакансий
  • Соглашение по содействию в трудоустройстве
  • Защита персональных данных
  • Архивный каталог
  • Вакансии по профессиям
  • Поиск по городам
Инструменты работодателя
  • Разместить вакансию
  • Найти сотрудника
  • Поиск резюме
  • Каталог резюме
  • Тарифы
  • Информер с вакансиями
  • Резюме по профессиям
Больше всего ищут
  • Бармен
  • Брокер
  • Водитель такси
  • Корреспондент
  • Охранник
  • Переводчик

© 2007 - 2025 «Карьерист.ру»

  • О нас
  • Обратная связь