Контроль качества звонков

11 Ноября 2024

от 40 000 руб.

Профессиональный Партнер

Город:

Тверь

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Профессиональный Партнер"

ООО "Профессиональный Партнёр" более 15 лет оказывает услуги по предоставлению банковских гарантий победителям государственных торгов. Компания оформляет свыше 5 000 гарантий ежемесячно и имеет более 50 банков-партнеров. Клиентоориентированность, профессионализм и адекватная ценовая политика позволили нам стать лучшими брокерами в России по итогам 2023 года!

В связи с расширением, компании требуется специалист контроля качества звонков (работа без клиентов!).

Обязанности:

Поиск звонков в системе, согласно заданным критериям;
Прослушивание звонков и их оценка по чек-листу в соответствии с утверждённым скриптом;
Составление отчёта о проделанной работе руководителю.

Требования:

Свободное владение ПК;
Умение работать в основных офисных программах;
Внимание к деталям;
Ответственность, организованность и способность работать в команде;
Знание принципов клиентского сервиса будет плюсом;
Опыт на аналогичной должности будет преимуществом.

Условия:

Стабильная заработная плата;
График работы – 5/2, с 9:00 до 18:00, выходные и праздничные дни по ТК РФ;
Официальное трудоустройство;
Оплачиваемый отпуск;
Возможность профессионального и карьерного роста;
Работа в комфортном офисе в центре города.
Сезонная витаминизация сотрудников и компенсация оплаты физкультурно-оздоровительных мероприятий.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Загрузите файл с резюме
до 5 Mb .doc, .docx, .pdf

Создать профессиональное резюме

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме

Похожие вакансии

02 Ноября

Оператор ПК (без звонков и продаж)

Тверь

до 34 500 руб.