Руководитель отдела обработки обращений по страховым случаям( Ренессанс cтрахование, Группа )
16 Июля 2025

Город:
Тверь
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Ренессанс cтрахование, Группа"
С 1997 года команда «Ренессанс страхование» помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до компании InsurTech, которая цифровизирует процессы на всём пути клиента и создаёт новые онлайн-сервисы и digital-продукты. Мы первыми на рынке страхования прошли полноценное IPO в октябре 2021 года! И впереди у нас большие планы, которые мы реализуем вместе с тобой.
Что нужно будет делать:
- Оптимизировать бизнес процессы с целью повышения качества работы отдела и клиентского сервиса компании;
- Организация и контроль работы подразделения;
- Контролировать и обеспечивать выполнение ключевых показателей на входящей линии по вопросам урегулирования;
- Осуществлять планирование и контроль использования ресурсов отдела;
- Осуществлять функцию контроля качества услуг на входящей линии по вопросам урегулирования авто.
Наш идеальный кандидат:
- Имеет высшее образование;
- Инициативный, открыт к изменениям и сам внедряет и принимает успешные практики;
- Умеет мотивировать и заряжать команду на результат;
- Обладает управленческим опытом.
Наши преимущества:
Мы ищем в команду ответственных людей, которые любят свою работу, постоянно повышают уровень экспертности и хотят менять индустрию из классического страхования в современный InsurTech. Будем рады, если ты присоединишься к нам. “Ренессанс страхование” заботится о своих сотрудниках, ведь мы понимаем, что люди – это ключевая движущая сила бизнеса. Тебе понравится у нас, потому что:
- Мы развиваем InsurTech, диджитализируем процессы и создаем продукты, которыми пользуются миллионы людей.
- У нас сильная команда. Каждый сотрудник – это эксперт, который растет и развивается в ежедневных задачах.
- Поддерживаем быстрый темп работы, не стоим месяцами на месте в ожидании согласования.
- Продвигаем инициативы без бюрократии: если ты найдешь неэффективный процесс, то всегда можешь залидировать его изменение.
- Обучаемся и растем на рабочем месте. У тебя есть возможность прокачать себя в кросс-функциональных проектах.
- Закрепляем за каждым новичком бадди, который поддерживает и помогает быстрее адаптироваться.
- Предлагаем ДМС и страхование от несчастного случая с первой недели работы и предлагаем выбрать опции в кафетерии льгот на твой вкус.
- Развиваем программу внутреннего тренерства, где ты сможешь стать экспертом и научить коллег новым навыкам или прокачать уже существующие.
- Постоянно обновляем корпоративную электронную библиотеку: у нас более 2000 книг для профессионального развития.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
08 Июля
Мастер-консультант( Авто Премиум, группа компаний )
Тверь
от 100 000 руб.
Компания "Авто Премиум, группа компаний" АВТО ПРЕМИУМ - крупнейший автомобильный холдинг в Тверском регионе, официальный дилер марок GEELY,...
08 Июля
Оператор 1С отдела обработки заказов
Конаково
от 40 000 руб.
Компания "Клён" Обязанности: Обработка заказов клиентов компании; Оперативный расчет стоимости заказов, составление спецификаций в...
09 Июля
Специалист поддержки (на входящие обращения в Яндекс)
Тверь
от 30 000 до 77 000 руб.
Компания "Гончаров Никита Дмитриевич" Работа специалистом поддержки Яндекс.Go. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после чего с вами...
09 Июля
Помощник менеджера оптового отдела
Тверь
от 46 000 до 80 000 руб.
Компания "Петрович, Строительный Торговый Дом" Что мы предлагаем: Официальное оформление, полный социальный пакет; Своевременную выплату...
11 Июля
Менеджер отдела LIME (ТЦ Торговый Парк)
Тверь
Компания "Сеть магазинов женской одежды LIME" ОТКРЫВАЙ НОВЫЕ ГОРИЗОНТЫ ВМЕСТЕ С LIMÉ! LIMÉ - бренд одежды, обуви и аксессуаров, созданный в...
Вакансия размещена в отрасли