Специалист по претензионной работе (Тверь)

Компания "Ozon"

Вам предстоит:

• Обработка входящих запросов от партнеров по актам расхождения ТОРГ-2, ведение деловой переписки с партнерами;
• Организация проверки фактически поставленных товаров в заявке, консультирование партнеров;
• Выявление причин формирования актов ТОРГ-2;
• Создание запросов в смежные подразделения с целью проведения расследований;
• Организация проведения виртуальных поставок, контроль за их выполнением;
• Ведение учета обращений от селлеров по утвержденной форме;

Мы ожидаем:

• Умение работать с большим объемом информации, высокий уровень ответственности;
• Уверенной пользователь программ MS Office;
• Опыт работы с актом ТОРГ- 2 будет преимуществом;
• Грамотная устная и письменная речь, знание норм делового общения;
• Знание первичной документации.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ;
• Здоровье: ДМС, страхование от несчастных случаев, полис выезжающих за рубеж;
• Льготное питание на территории предприятия;
• Развитие: профессиональный и карьерный рост, доступ к онлайн-библиотеке MyBook и к онлайн-платформе обучения;
• Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;
• График работы: 5/2 (с 08:00 до 17:00);
• Мы находимся: Тверь, Боровлево-2, комплекс 1А.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя