Специалист технической поддержки/Helpdesk

24 Августа 2025

Московский Кредитный Банк

Город:

Тверь

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Московский Кредитный Банк"

Обязанности:

Маршрутизация ИТ-заявок на нужных исполнителей;
оформление почтовых сообщений и телефонных звонков в заявки, консультирование пользователей по работе с ПК и различным ПО;
удаленная диагностика проблем, подключение средствами удаленного доступа;
выдача прав в ИТ-системы банка;
работа с учетными записями пользователей в Active Directory (Разблокировка, сброс пароля, продление учетной записи).

Требования:

Понимание принципов работы компьютерных сетей
Знание в ОС Windows (установка ОС\Установка приложений\Настройка ОС)
Опыт работы в Active Directory;
умение разобраться в новом программном обеспечении;
опыт работы со средствами удаленного доступа ( желательно ).

Условия:

Месторасположение офиса: ул. Карпинского, 28;
график работы 5/2 с 09.00 до 18.00;
Оформление по срочному трудовому договору ( декретная ставка );
корпоративное обучение в Академии лидерства (для руководителей) и Бизнес Академии (для всех сотрудников);
корпоративная электронная библиотека;
ДМС для сотрудника, включая госпитализацию и стоматологию. А также льготная цена на приобретение программ ДМС для детей, супруга / супруги и родителей;
страхование при выезде за рубеж;
корпоративная социальная и материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях;
10 рабочих дней 100% оплачиваемого листа нетрудоспособности в год;
ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 календарных дней;
корпоративные скидки и специальные акции от компаний- партнеров;
льготные условия на продукты Банка;
программы признания особых достижений сотрудников;
корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей;
возможности участия в спортивных командах Банка (мини-футбол, хоккей и др.);
участие в благотворительных и социально значимых активностях.