Старший специалист контроля качества
18 Августа 2025
до 45 000 руб.

Город:
Тверь
Занятость:
Полная занятость
Компания "Дома"
Дома — продуктовая IT-компания. Мы работаем с управляющими компаниями по всей России.
Мы разрабатываем три продукта:
— Веб-сервис Doma.ai — платформа для управления жилой недвижимостью.
— Мобильное приложение для жителей “Doma”.
— Мобильное приложение для сотрудников управляющих компаний, “Мастер Doma”.
К нашей платформе подключаются управляющие компании, ТСЖ многим из которых нужна помощь в приеме звонков от жителей.
Цель нашего сервиса — помочь управляющим компаниям оказывать качественные услуги своим жителям.
Что нужно делать:
Предоставлять обратную связь сотрудникам по качеству работы
Проводить обучения сотрудников (индивидуальное, групповое)
Разрабатывать планы и материалы обучения по направлениям бизнеса
Разрабатывать, наполнять информационную базу
Разрабатывать мероприятия, направленные на повышение качества работы сотрудников Контакт-центра и установленных KPI
Работать с претензиями клиентов по текущим заявкам
Преимущества работы у нас:
Официальное трудоустройство с 1 дня работы
График работы 5/2. Первый месяц мы работаем в графике 5/2 с 8-17 по Москве
Регулярные выплаты заработной платы – 2 раза в месяц
Формат работы: удаленный
Обучение за счет компании
Все возможности для быстрого карьерного и профессионального роста.
Наша вакансия для вас, если:
• вы умеете и готовы много общаться с людьми
• у вас грамотная письменная и устная речь
• вы внимательны к деталям
• готовы учиться и развиваться в данной сфере
• вы умеете и готовы работать в режиме многозадачности
• у вас есть опыт в аналогичной сфере
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
13 Августа
Специалист Контактного центра (г. Ржев)( ЕРКЦ )
Ржев
от 35 000 до 45 000 руб.
Компания "ЕРКЦ" Специалист Контактного центра (г. Ржев) (временно, на период декрета) Должностные обязанности: Оказание консультационных и...
13 Августа
Специалист ночной онлайн-поддержки клиентов Ozon
Ржев
от 41 000 руб.
Компания "Ozon" Ozon — быстрорастущая e-commerce платформа, где миллионы клиентов покупают, а десятки тысяч компаний продают, а значит, им может...
14 Августа
Специалист чат-поддержки продавцов Ozon
Ржев
от 37 500 руб.
Компания "Ozon" Ozon — быстрорастущая e-commerce платформа, где миллионы клиентов покупают, а десятки тысяч компаний продают, а значит, им может...
11 Августа
Специалист по обработке данных (проверка данных) / Верификатор
Тверь
до 62 400 руб.
Компания "Автодор-Платные Дороги" ООО «Автодор – Платные Дороги» является крупной развивающейся компанией. Входит в группу компаний «Автодор»....
11 Августа
Специалист письменной поддержки (GDS)
Тверь
от 110 000 руб.
Компания "KUPIBILET.RU" ✈️ Купибилет — проект, который помогает людям комфортно путешествовать уже 13 лет. Возможно, ты хотя бы раз...
Вакансия размещена в отрасли