• Войти
Работа в Твери
наверх
Создать резюме
Подбор персонала

Более 150 000 компаний ждут Ваше резюме

Войти Для работодателей
Работа в Твери
наверх
  1. Работа в Твери
  2. ⚫ Супервайзер ✔
  3. Вакансии в Твери
sync disabled Вакансия в архиве с 02.07.2025
Найти похожие вакансии

Супервайзер( Ozon )

Ozon
Ozon

Город:

Тверь

Занятость:

Полная занятость

Компания "Ozon"

Тебе предстоит:

  • Обработка корреспонденции (почта, соцсети) в срок до 24 часов, регистрация заявок в Unity, эскалация при необходимости;
  • Координация работы группы поддержки, включая распределение нагрузки, контроль сроков обработки запросов, аудит коммуникаций на соответствие стандартам;
  • Взаимодействие с партнерами, сопровождение по вопросам документов, оплат, бронирований и контента (письменно, звонки, соцсети);
  • Работа со смежными отделами (бухгалтерия, юр. отдел, контент, бронирование) для решения комплексных запросов;
  • Аналитика и контроль отчетных документов, мониторинг оттока партнеров, разработка мер удержания;
  • Оптимизация процессов, разработка инструкций, метрик, тестирование новых решений для повышения эффективности;
  • Привлечение партнеров и поиск новых через соцсети, мероприятия, конференции (при необходимости);
  • Обучение и развитие команды, адаптация новых сотрудников, проведение внутренних обучений;
  • Работа с внешними системами: интеграция и сопровождение взаимодействия с Travelline, Bnovo и другими платформами;
  • Отработка сложных кейсов, запросов руководства, участие в стратегических инициативах;

Мы ожидаем:

  • Опыт в поддержке, управлении командами или операционном управлении;

  • Аналитическое мышление, навыки ведения переговоров и работы в CRM;

  • Владение пакетом MS Office, особенно Excel.

  • Умение обрабатывать сложные и нестандартные кейсы;
  • Коммуникабельность и гибкость мышления;
  • Опыт работы с Travelline и Bnovo;
  • Умение работать с информацией (сбор и анализ при необходимости).

Мы предлагаем:

  • Официальное оформление по ТК РФ;
  • Пакет ДМС;
  • Белую заработную плату;
  • Гибридный формат работы;
  • График 5/2 с 9 до 18.
Похожие вакансии

26 Июня

Супервайзер Тверь

Бежецк

Компания "Агропромкомплектация" Группа компаний «Агропромкомплектация» осуществляет оптовую и розничную реализацию мясной, колбасной и молочной...

Отправить резюме
подробнее

26 Июня

Супервайзер группы магазинов (Помощник розницы)( ВкусВилл )

Тверь

Компания "ВкусВилл" Мы команда ВкусВилл, которая каждый день делает полезное вкусным, отвечает за качество продуктов и рада обратной связи....

Отправить резюме
подробнее

24 Июня

Начальник отдела продаж/Супервайзер

Тверь

от 80 000  до 100 000 руб.

Компания "Спартак Мебель" Крупная розничная сеть по продаже мебели приглашает на работу Начальника отдела розничных продаж. Команда продавцов -...

Отправить резюме
подробнее

25 Июня

Супервайзер службы гостиничного хозяйства

Тверь

от 60 000  руб.

Компания "Завидово Парк" Присоединяйтесь к нашей команде в Завидово Парк! Хотите работать в уникальном месте, где природа и комфорт...

Отправить резюме
подробнее

22 Июня

Старший специалист по работе с партнерами (Ozon Travel)

Тверь

Компания "Ozon" Вам предстоит: Обработка входящей корреспонденции от партнеров по электронной почте; Кросс-функциональное взаимодействие...

Отправить резюме
подробнее
Больше похожих вакансий
Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля:
  • Другое
к поиску вакансий
Популярные специализации
  • Другое
  • Менеджер по продажам
  • Менеджер по работе с клиентами
  • Продавец-консультант
  • Продавец-кассир
  • Администратор
Инструменты соискателя
  • Разместить резюме
  • Найти работу
  • Поиск вакансий
  • Каталог вакансий
  • Соглашение по содействию в трудоустройстве
  • Защита персональных данных
  • Архивный каталог
  • Вакансии по профессиям
  • Поиск по городам
Инструменты работодателя
  • Разместить вакансию
  • Найти сотрудника
  • Поиск резюме
  • Каталог резюме
  • Тарифы
  • Информер с вакансиями
  • Резюме по профессиям
Больше всего ищут
  • Бармен
  • Брокер
  • Водитель такси
  • Корреспондент
  • Охранник
  • Переводчик

© 2007 - 2025 «Карьерист.ру»

  • О нас
  • Обратная связь