Ведущий специалист по работе с обратной связью клиентов ( удаленный формат)

от 37 000 до 59 200 руб.

Сегодня билайн — компания изменений, чутко реагирующая на потребности рынка и людей. Мы гордимся тем, что уже сейчас разрабатываем и реализуем технологии, аналогов которым нет в мире. А ещё билайн — это не просто компания, это — команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digital-рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня.

Сейчас у тебя есть возможность присоединиться к лучшей команде в качестве Ведущего специалиста по работе с обратной связью клиентов.

Итак, тебе предстоит:

• Совершать исходящие звонки высокодоходным клиентам, которые остались недовольны взаимодействием с билайн;
• В процессе звонка выявлять потребности и пожелания клиента, фиксировать их для дальнейшего исследования;
• Проводить интервью клиентов в рамках разовых запросов заказчиков по предоставленному списку вопросов.

Мы будем рады рассмотреть твою кандидатуру, если у тебя есть:

• Образование не ниже полного среднего;
• Знание ПК: Word, Excel.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ с 1-го рабочего дня!
• Фиксированный оклад + премия;
• Удобный график 2/2 с 8:00 до 20:00;*
• 28 дней отпуска по ТК, и +2 дня бонусом от компании;
• Оплата мобильной связи;
• ДМС (включая стоматологию);
• Поддержка и обучение на первоначальном этапе работы;
• Возможность карьерного роста в крупной Компании.

* посещение офиса может быть исключено по согласованию с руководителем

Мы ждем тебя!