Старший специалист локальной поддержки рабочих мест( Билайн )

24 Октября

Партнерские Вакансии

Город:

Тверь

Занятость:

Полная занятость

Компания "Билайн"

Сегодня билайн — компания изменений, чутко реагирующая на потребности рынка и людей.

А ещё билайн — это команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digital рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня. В нашей команде принято: уважать друг друга, нести общую ответственность за результат и развиваться.

Обязанности:

  • Обеспечение целевого развития, планирования и управления ИТ-инфраструктурой в зоне ответственности;

  • Сопровождение и исполнение ИТ-заявок сотрудников Компании;

  • Управление и решение локальных инцидентов, находящимися в зоне ответственности Подразделения, в соответствии с принятыми процедурами Компании;

  • Обеспечение качества услуг и исполнение целевых показателей KPI/IMQI в решении локальных инцидентов, в зоне ответственности отдела;

  • Обеспечение сопровождения и исполнения ИТ-заявок и запросов на изменения (RfC) в целевые сроки;

  • Производить изменение элементов ИТ - инфраструктуры в зоне ответственности в соответствии с принятыми процедурами;

  • Строить и развивать СКС в технических помещениях ИТ и в офисах в зоне ответственности с соблюдением стандартов и норм;

  • Эксплуатировать и развивать технические помещения ИТ (серверные, кроссовые) и инженерные системы в технических помещениях ИТ в зоне ответственности.

Требования:
  • Знание средств и технологий / компьютерных программ: Семейство операционных систем Windows/MacOS;

  • Знание технических систем / ИТ-продуктов: ИТ - оборудование (HP, Sun, Cisco, Avaya);

  • Знание текущей ситуации в функциональной области: Организация технической поддержки.

Условия:
  • Официальное трудоустройство;
  • Сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
  • График 5/2 (09:00 - 18:00);
  • Конструктивную и открытую рабочую атмосферу;
  • Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках;
  • Корпоративные скидки на фитнес, обучение, путешествия и т.п.;
  • Cлужебную сотовую связь.
Похожие вакансии

24 Октября

Ведущий специалист по технической поддержке (г. Кимры)

Кимры

от 35 000 руб.

Компания "Почтовые финансы" ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России" www.pochtaservice.com Компания создана в 2021 году...

Отправить резюме подробнее

23 Октября

Специалист технической поддержки (удаленно)

Тверь

от 55 000 до 73 000 руб.

Компания "Работа в Дом Ру" Что ты будешь делать: Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и...

Отправить резюме подробнее

24 Октября

Специалист клиентской поддержки (удаленно)

Тверь

Компания "«Газпромбанк» (Акционерное общество)" Обязанности: Ежедневный разбор обращений и оказание помощи в решении пользовательских...

Отправить резюме подробнее

24 Октября

Супервайзер( Билайн )

Тверь

Компания "Билайн" Наша команда помогает компаниям и стартапам развиваться, предлагая лучшие решения для развития их бизнеса - связь и интернет,...

Отправить резюме подробнее

24 Октября

Продавец( Билайн )

Тверь

от 50 000 до 64 000 руб.

Компания "Билайн" Мы предлагаем: ДМС со стоматологией Оплату мобильной связи на 1500 в месяц 2 дополнительных дня отпуска от...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: