• Войти
Работа в Твери
наверх
Ищу сотрудников
Ищу работу
Создать вакансию
Подбор персонала
Войти Работа в Твери
Работа в Твери
наверх
  1. Работа в Твери
  2. База резюме
  3. ⚫ Специалист по работе с клиентами✔
отправить приглашение
file_download

Специалист по работе с клиентами

от 28 Ноября 2016

Елена

Возраст

51 год (02 Января 1974)

Город

Тверь

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Описание

Образование: высшее: квалификация специалист по социальной работе по специальности «Социальная работа», (2004-2008 г.г. – Северо-Западная академия государственной службы, заочно);
ГОУ ПЛ № 39: квалификация техник по специальности почтовая связь.

Дополнительное образование:
• 2007 «Внутренний аудит системы менеджмента качества ФГУП «Почта России» - подготовка по программе НОУ «УМЦ «РЕГИСТР-КОНСАЛТИНГ».

Опыт работы:
01.02.2016 – 01.08.2016 УФПС Тверской области – филиал ФГУП «Почта России» макрорегион Центр, Департамент по посылочному бизнесу и экспресс-доставке, группа поддержки продаж, ведущий специалист.
02.05.2012 – 31.01.2016 ведущий специалист отдела продаж почтовых услуг.
01.09.2008 – 01.05.2012 менеджер по работе с клиентами
02.04.2007 – 31.08.2008 инженер по качеству
20.04.2005 – 01.04.2007 инструктор отдела эксплуатации
01.08.2001 – 17.11.2004 начальник отделения почтовой связи.
01.07.1992 – 30.07.2001 оператор почтовой связи.

Основные функции:
• курирование работы Филиалов ЦФО по направлению посылочного бизнеса, входящих в состав макрорегиона (11 Филиалов);
• курирование работы структурных подразделений Филиала (18 Почтамтов);
• формирование клиентской базы по услуге курьерской доставки;
• разработка форм и систем отчетности по новым услугам направления;
• расширение клиентской базы, заключение договоров;
• сопровождение договоров с текущими клиентами, персональный менеджер ключевых клиентов;
• проведение внутренних аудитов структурных подразделений Филиала;
• контроль уровня клиентского сервиса;
• формирование отчетности по услугам; анализ и контроль основных показателей эффективности работы направления;
• контроль выполнения планов продаж;
• работа с дебиторской задолженностью.

Профессиональные навыки и знания: большой опыт работы с договорами и документацией, опыт ведения переговоров. ПК - опытный пользователь.

Дополнительная информация: коммуникабельна, высокая способность к обучению, инициативность, исполнительность, организованность, отсутствие вредных привычек, активная жизненная позиция.

Открыть контакты соискателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Похожие резюме

9 мая, 2017

Бухгалтер-консультант

Елена

Город

Тверь

Возраст

65 лет (15 августа 1959)

отправить приглашение подробнее

1 августа, 2016

Курьер

Евгений

Город

Тверь

Возраст

54 года (28 мая 1971)

отправить приглашение подробнее

2 августа, 2016

Тайный покупатель

Павел

Город

Тверь

Возраст

38 лет (21 апреля 1987)

отправить приглашение подробнее
Все похожие резюме
Подпишитесь на похожие резюме
к поиску резюме

Рекомендованные вакансии

Специалист по работе с клиентами

Тверь, от 59 000  руб.

Специалист по работе с клиентами МТС (удаленная работа)

Тверь, до 68 000 руб.

Специалист по работе с клиентами( Билайн )

Тверь, до 58 000 руб.

Специалист по работе с клиентами( ГБУЗ ТО Тверская станция скорой медицинской помощи )

Тверь, от 35 000  руб.

Специалист по работе с клиентами (ТД Дисамбар)

Тверь, до 150 000 руб.

Популярные специализации
  • Другое
  • Менеджер по продажам
  • Менеджер по работе с клиентами
  • Продавец-консультант
  • Продавец-кассир
  • Администратор
Инструменты соискателя
  • Разместить резюме
  • Найти работу
  • Поиск вакансий
  • Каталог вакансий
  • Соглашение по содействию в трудоустройстве
  • Защита персональных данных
  • Архивный каталог
  • Вакансии по профессиям
  • Поиск по городам
Инструменты работодателя
  • Разместить вакансию
  • Найти сотрудника
  • Поиск резюме
  • Каталог резюме
  • Тарифы
  • Информер с вакансиями
  • Резюме по профессиям
Больше всего ищут
  • Бармен
  • Брокер
  • Водитель такси
  • Корреспондент
  • Охранник
  • Переводчик

© 2007 - 2025 «Карьерист.ру»

  • О нас
  • Обратная связь