• Войти
Работа в Твери
наверх
Ищу сотрудников
Ищу работу
Создать вакансию
Подбор персонала
Войти Работа в Твери
Работа в Твери
наверх
  1. Работа в Твери
  2. База резюме
  3. ⚫ Специалист по работе с клиентами✔
отправить приглашение
file_download

Специалист по работе с клиентами

от 28 Ноября 2016

Елена

Возраст

51 год (02 Января 1974)

Город

Тверь

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Описание

Образование: высшее: квалификация специалист по социальной работе по специальности «Социальная работа», (2004-2008 г.г. – Северо-Западная академия государственной службы, заочно);
ГОУ ПЛ № 39: квалификация техник по специальности почтовая связь.

Дополнительное образование:
• 2007 «Внутренний аудит системы менеджмента качества ФГУП «Почта России» - подготовка по программе НОУ «УМЦ «РЕГИСТР-КОНСАЛТИНГ».

Опыт работы:
01.02.2016 – 01.08.2016 УФПС Тверской области – филиал ФГУП «Почта России» макрорегион Центр, Департамент по посылочному бизнесу и экспресс-доставке, группа поддержки продаж, ведущий специалист.
02.05.2012 – 31.01.2016 ведущий специалист отдела продаж почтовых услуг.
01.09.2008 – 01.05.2012 менеджер по работе с клиентами
02.04.2007 – 31.08.2008 инженер по качеству
20.04.2005 – 01.04.2007 инструктор отдела эксплуатации
01.08.2001 – 17.11.2004 начальник отделения почтовой связи.
01.07.1992 – 30.07.2001 оператор почтовой связи.

Основные функции:
• курирование работы Филиалов ЦФО по направлению посылочного бизнеса, входящих в состав макрорегиона (11 Филиалов);
• курирование работы структурных подразделений Филиала (18 Почтамтов);
• формирование клиентской базы по услуге курьерской доставки;
• разработка форм и систем отчетности по новым услугам направления;
• расширение клиентской базы, заключение договоров;
• сопровождение договоров с текущими клиентами, персональный менеджер ключевых клиентов;
• проведение внутренних аудитов структурных подразделений Филиала;
• контроль уровня клиентского сервиса;
• формирование отчетности по услугам; анализ и контроль основных показателей эффективности работы направления;
• контроль выполнения планов продаж;
• работа с дебиторской задолженностью.

Профессиональные навыки и знания: большой опыт работы с договорами и документацией, опыт ведения переговоров. ПК - опытный пользователь.

Дополнительная информация: коммуникабельна, высокая способность к обучению, инициативность, исполнительность, организованность, отсутствие вредных привычек, активная жизненная позиция.

Открыть контакты соискателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Похожие резюме

28 июля, 2016

Администратор рецепции

Екатерина

Город

Тверь

Возраст

30 лет (20 сентября 1994)

отправить приглашение подробнее

29 июля, 2016

Экспедитор

Сергей

Город

Тверь

Возраст

41 год ( 9 ноября 1983)

отправить приглашение подробнее

1 августа, 2016

Руководитель производства

Валентина

Город

Тверь

Возраст

62 года ( 4 февраля 1963)

отправить приглашение подробнее
Все похожие резюме
Подпишитесь на похожие резюме
к поиску резюме

Рекомендованные вакансии

Специалист по работе с клиентами( Ренессанс cтрахование, Группа )

Тверь, от 55 000  руб.

Специалист по работе с клиентами

Тверь, от 59 000  руб.

Специалист по работе с клиентами МТС (удаленная работа)

Тверь, до 68 000 руб.

Специалист по работе с клиентами( Билайн )

Тверь, до 58 000 руб.

Специалист по работе с клиентами( ДКС )

Тверь

Популярные специализации
  • Другое
  • Менеджер по продажам
  • Менеджер по работе с клиентами
  • Администратор
  • Продавец-консультант
  • Продавец-кассир
Инструменты соискателя
  • Разместить резюме
  • Найти работу
  • Поиск вакансий
  • Каталог вакансий
  • Соглашение по содействию в трудоустройстве
  • Защита персональных данных
  • Архивный каталог
  • Вакансии по профессиям
  • Поиск по городам
Инструменты работодателя
  • Разместить вакансию
  • Найти сотрудника
  • Поиск резюме
  • Каталог резюме
  • Тарифы
  • Информер с вакансиями
  • Резюме по профессиям
Больше всего ищут
  • Бармен
  • Брокер
  • Водитель такси
  • Корреспондент
  • Охранник
  • Переводчик

© 2007 - 2025 «Карьерист.ру»

  • О нас
  • Обратная связь