Руководитель клиентской службы EXEED

12 Ноября 2024

от 61 000 руб.

Важная персона-Авто

Город:

Тверь

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Важная персона-Авто"

Группа компаний ВАЖНАЯ ПЕРСОНА АВТО - один из лидеров автобизнеса в Тверском регионе.
Пакет ключевых брендов компании: TOYOTA, JETOUR, GEELY, SOLARIS, CHERY, EXEED. Так же в среди брендов, которые представлены в нашей группе компаний есть: KAIYI, BAIC, HONDA, FAW, JETTA, DONGFENG, LIVAN

Мы расширяем: продажи, свой сервис, горизонты и возможности для каждого сотрудника!

Если вы готовы стремительно развиваться вместе с нами, то мы ждем вас в своей команде!!!

ВАЖНАЯ ПЕРСОНА - это не мы, это ВЫ - каждый участник нашей команды уже существующий, и тот, которого мы только ждём!

Задачи, которые ты будешь решать:

Обеспечивать высокое качество обслуживания клиентов Дилерского центра
Управлять командой клиентской службы
Участвовать в наборе, обучение и мотивация сотрудников клиентской службы
Обеспечивать выполнения плановых показателей импортера по качеству обслуживания (тайные звонки, тайные визиты, аудиторские проверки)

От тебя мы ожидаем:

Грамотную устную и письменную речь
Хорошие коммуникативные навыки, ответственность
Уверенный пользователь-ПК (знание основных офисных программ)
Умение работать в режиме многозадачности
Опыт управления коллективом, опыт урегулирования жалоб и негативных обращений клиентов - будет Твоим преимуществом

Мы предлагаем тебе:

Интересные задачи
Современный офис
Оформление по ТК РФ, белую заработную плату
Команду заряженных на результат профессионалов
Прогрессивное руководство, которые оперативно принимает решения (никаких бюрократических проволочек)
Обучение за счет компании у самых топовых российских бизнес-тренеров в области автоиндустрии
Активную корпоративную жизнь
Возможность бесплатно посещать один из лучших спортивных комплексов города
Систему наставничества, позволяющую быстро адаптироваться и с первых дней работы чувствовать себя комфортно на новом месте
Индивидуальные условия для сотрудников на покупку автомобиля и сервис