Супервайзер
25 000 руб
Екатерина Александровна
Возраст
34 года (08 Августа 1990)
Город
Тверь
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
4 года 2 месяца
Банки / Инвестиции / Лизинг
В подчинении до 13 человек:
- подбор и обучение сотрудников call-центра;
- организация группы, адаптация и мотивация персонала;
- контроль качества работы операторов: контроль за соблюдением сроков выполнения планов, контроль качества ведения переговоров, и т.д.;
- постановка задач, ежедневный мониторинг их выполнения;
- составление графиков работы группы
Банки / Инвестиции / Лизинг
Замещение функций руководителя группы взыскания в его отсутствие:
- организация работы группы,
- ведение отчетности,
- выполнение поставленных задач и планов руководством;
- выполнение делегированных руководителем задач в его присутствие;
- сбор плана, выставленного на специалиста по взысканию просроченной задолженности.
Банки / Инвестиции / Лизинг
Выполнение поставленных руководством задач:
- выполнение ежемесячного плана по взысканию просроченной задолженности;
- выполнение требований к качеству переговоров;
- умение анализировать собственную деятельность и планировать дальнейшую деятельность.
Административный персонал
- осуществление подготовки необходимых документов;
- контроль за отправкой и получением корреспонденции;
- подписание документов у необходимых отделов;
- выполнение поручений руководителя
Высшее (Бакалавр)
Дубна, 2007 — 2011 гг.
Основы самомотивации
Основы бизнес-коммуникации
Английский — Разговорный
12 октября, 2014
25 000 руб
Ирина Сергеевна
Город
Тверь
Возраст
43 года (17 декабря 1981)
Опыт работы:
16 лет и 8 месяцев
Последнее место работы:
Начальник отдела кадров, юрист, Оптовая торговля
05.2011 - по текущее время
16 декабря, 2014
40 000 руб
Елена Сергеевна
Город
Тверь
Возраст
45 лет (11 июня 1980)
Опыт работы:
13 лет и 4 месяца
Последнее место работы:
Начальник службы по работе с персоналом, ОАО "Россельхозбанк"
06.2014 - 12.2014
18 мая, 2015
35 000 руб
Татьяна Сергеевна
Город
Тверь
Возраст
32 года (13 февраля 1993)
Опыт работы:
2 года и 5 месяцев
Последнее место работы:
Руководитель по персоналу, ООО" Универсал"
11.2014 - 03.2015
Резюме размещено в отрасли